§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Właścicielem Sklepu Internetowego działającego pod adresem sarabistones.pl jest:
Sarabi Stones Paulina Matluch-Chrzan
ul. Szlak bursztynowy 1,
32-087 Zielonki,
NIP: 6282190261,
REGON: 542789284,
wpisana do KRS.
2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem:
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania towarów, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
4. Klient przed złożeniem zamówienia zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu i jego akceptacji.
1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
3. Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
4. Towar – produkt ruchomy dostępny w Sklepie, będący przedmiotem Umowy Sprzedaży.
1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi w zakresie
2. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można zgłaszać na adres e-mail wskazany w §1. Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni.
§4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I REALIZACJA
1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
3. Cena wyświetlana przy towarze w momencie składania zamówienia jest wiążąca. W przypadku promocji, Sprzedawca informuje o najniższej cenie Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
4. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji drogą mailową.
5. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych.
1. Klient może wybrać następujące formy płatności:
2. Towary dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem:
3. Koszty dostawy są wyraźnie wskazane w procesie składania zamówienia.
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
2. Aby skorzystać z prawa, należy złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu (np. drogą mailową lub listowną).
3. Skutki odstąpienia:
4. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku towarów:
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z umową.
2. W przypadku braku zgodności Towaru z umową, Klientowi przysługują uprawnienia określone w Ustawie o prawach konsumenta.
3. Reklamację należy wysłać na adres e-mail lub adres korespondencyjny Sprzedawcy.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
5. W ramach reklamacji Klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub (przy istotnej wadzie) odstąpienia od umowy.
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
3. Szczegółowe informacje o ochronie danych znajdują się w dokumencie Polityka Prywatności dostępnym na stronie Sklepu.
1. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu zakupu.
3. Spory mogą być rozwiązywane polubownie poprzez bezpośredni kontakt ze sprzedającym. W przypadku braku porozumienia za pośrednictwem postępowania ADR.